Airbnb là gì và ưu điểm của nó mời bạn xem trong bài Dịch vụ cho thuê nhà Airbnb là gì? Làm thế nào để phòng của bạn được yêu thích, được nhiều người đặt mời bạn xem trong bài Cách để phòng được yêu thích trên Airbnb?

Vì sao nên đăng bán phòng trên Airbnb?

• Phí hoa hồng trả cho Airbnb chỉ 3% rẻ hơn rất nhiều so với các kênh OTA như agoda hay booking.com.
• Hệ thống quản lý đơn giản và không yêu cầu quá nhiều kỹ năng phức tạp như booking.com hay các OTA khác.
• Người bán được tự do xác định giá, viết bất cứ thông tin nào về phòng mình cho thuê.
• Nhu cầu sử dụng homestay và các trải nghiệm “đặc trưng” tại địa phương ngày một tăng lên.

Hướng dẫn cách đưa phòng lên Airbnb

1. Đăng ký tài khoản bán phòng Airbnb

• Nếu các bạn chưa có tài khoản Airbnb, hãy vào trang chủ https://www.airbnb.com.vn/ hoặc tải app Airbnb và tiến hành đăng kí tài khoản.
• Sau khi có tài khoản rồi thì ấn vào nút Become a host như trên hình.

2. Nhập thông tin phòng và căn hộ

• Chọn loại phòng cho thuê, entire place (cả căn hộ) hay private room (1 phòng riêng trong căn hộ)
• Chọn các amenities (tiện ích) mà căn hộ của bạn cung cấp cho khách chẳng hạn có bồn tắm, có quầy bar, có dịch vụ spa…

• Nhập địa chỉ căn hộ của bạn một cách chính xác nhất. Tránh trường hợp địa chỉ căn hộ trên Airbnb là trung tâm thành phố, nhưng trên thực tế lại là một điểm cách trung tâm 20 phút đi xe. Làm thế này sẽ gây hiểu lầm cho khách hàng và ảnh hưởng xấu đến ranking căn hộ. Hãy nhớ luôn trung thực.
• Đặt tên thật hấp dẫn và nêu bật được unique selling point cho ngôi nhà hoặc căn phòng bạn đang cho thuê. Ví dụ: Cozy house near Eiffel Tour, Amazing Apartment Colosseum View. Hãy nhớ tên bằng tiếng Anh nhé vì mục đích là chúng ta muốn thu hút khách du lịch nước ngoài.
• Giới thiệu về căn phòng cho thuê. Thông tin điền càng chi tiết thì người đặt sẽ dễ dàng hình dung về sản phẩm. Nhưng mà cũng đừng nên chi tiết quá, vì cái gì chi tiết quá nó cũng không tốt. Trước khi viết phần này bạn nên tham khảo các căn hộ được rating cao trên Airbnb. Nên miêu tả căn hộ của bạn gần các điểm du lịch nổi tiếng, phương tiện công cộng và các tiện ích.

• Chọn những hình ảnh đẹp nhất của căn phòng, thể hiện được các đặc trưng của sản phẩm. Và viết thêm phần description (mô tả) ngắn gọn cho từng ảnh.
• Đặt những quy định cho nhà của mình, cái này nên ghi thật rõ ra để tránh trường hợp khách xấu tính.

3. Đưa ra giá phòng

• Airbnb sẽ cho bạn gợi ý giá phòng, nhưng các gợi ý này chỉ là tương đối. Bạn nên tính toán chi phí vận hành và nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để đưa ra cho mình một mức giá phù hợp nhất.
• Bạn sẽ phải set 3 mức giá sau:
  • Giá base: giá cho thuê thông thường;
  • Giá minium: giá thấp nhất mà bạn có thể cho thuê (lưu ý set giá thấp nhất để hòa vốn);
  • Giá maximum: giá cao nhất mà bạn muốn.

4. Lên lịch cho thuê phòng

• Lịch cho thuê: bạn bắt đầu cho thuê căn hộ từ ngày nào. Bạn cũng có thể nhấn chọn một số ngày bạn kín phòng, hay bạn bận không muốn cho thuê.

Bạn nên check và update lịch cho thuê thật kỹ phòng trường hợp hết phòng hoặc overbook. Khi trường hợp này xảy ra chủ nhà được phép không nhận khách và hủy booking. Nhưng Airbnb chỉ cho chủ nhà cancel một số lần nhất định, quá số lần quy định sẽ bị khóa không cho bán phòng nữa.

• Nên chọn instant booking (chế độ Đặt ngay) vì những căn hộ có instant confirmation sẽ có xác suất được book cao hơn những căn không có.

• Khách phải ở tối thiểu bao nhiêu đêm, bao nhiêu ngày (Trip length). Ví dụ bạn yêu cầu ở tối thiểu 2 đêm, tối đa 1 tuần hay 1 tháng. Nên có yêu cầu dễ (tối thiểu 1 đêm) để lấy khách vào giai đoạn đầu trước.
• Availability: Bạn set lịch yêu cầu khách phải đặt trước tối thiểu bao lâu trước ngày tới check in.
• Length-of-stay price: Nên giảm giá với khách long-stay.

5. Set up thanh toán

• Airbnb thu tiền khách hàng trên hệ thống ngay khi chủ nhà (host) chấp nhận yêu cầu đặt phòng của khách. Vào ngày khách check in Airbnb sẽ trả tiền cho bạn qua tài khoản bạn tạo trên account của Airbnb.
• Tiền đến tài khoản bạn nhanh hay chậm tuỳ theo hình thức bạn chọn cho việc nhận thanh toán. Mỗi hình thức thanh toán có những ưu và nhược điểm riêng, thường các hộ kinh doanh Airbnb hay kể cả các khách sạn hay chọn Chuyển khoản.

Cách để phòng được yêu thích trên Airbnb?

Airbnb là gì?

Airbnb là một mô hình kinh doanh kết nối người đặt và cho thuê phòng, căn hộ thông qua ứng dụng di động hoặc webiste.

Cho đến thời điểm hiện tại, Airbnb đã có mặt tại trên 190 quốc gia trên toàn thế giới và được đông đảo khách hàng ưa chuộng, đánh giá cao sau khi trải nghiệm ứng dụng.

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ trên Airbnb là gì mời bạn xem trong bài Dịch vụ cho thuê nhà Airbnb là gì?

Cách để phòng được yêu thích trên Airbnb?

Việt Nam có rất nhiều phòng thuê trên Airbnb, làm thế nào để cạnh tranh và tạo điểm nhấn so với các loại hình khác quả thực là điều không hề đơn giản. Để thu hút lượng khách lựa chọn địa điểm lưu trú trên Airbnb, bạn cần bỏ túi những kinh nghiệm dưới đây.

Giới thiệu chi tiết, đầy đủ về phòng cho thuê

Thông tin về phòng khách sạn là không thể bỏ qua. Bạn cũng không nên bỏ qua việc sử dụng tiếng Anh để viết thông tin này. Điều này giúp khách du lịch tiếp cận, tìm hiểu khách sạn của bạn.

• Hãy luôn liệt kê chính xác và đầy đủ nội thất và tiện ích chi tiết trong phòng.
• Bạn cần cập nhật về mức giá, diện tích, vị trí, tiện ích. Xây dựng bảng giá cho thuê phòng đầy đủ.
• Các loại giấy tờ pháp lý đầy đủ, rõ ràng.
• Nêu rõ những điểm đến, quán ăn ngon tại địa phương.

Set up sẵn một bộ ảnh hoàn hảo về căn phòng

Để thu hút được khách hàng lựa chọn căn hộ của mình thì bộ ảnh hoàn hảo về căn phòng là không thể thiếu.

Hãy đầu tư thuê một thợ ảnh chuyên nghiệp chụp căn phòng ở nhiều góc khác nhau. Chụp cả bên trong, bên ngoài, tiện ích của khách sạn. Với những hình ảnh này sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào khách sạn họ đang tìm kiếm.

Chú trọng, sắp đặt phần thiết kế nội thất sang trọng, tiện sử dụng.

Phản hồi cho khách thuê nhanh chóng

Là dịch vụ kinh doanh trực tuyến vì thế bạn rất cần phản hồi nhanh chóng.

Những thắc mắc của khách hàng cần được giải đáp ngay để bạn có thể chốt được đơn hàng nhanh nhất. Đồng thời cũng tạo cho khách hàng cảm giác an tâm hơn.

Trau dồi khả năng tiếng Anh để dễ dàng trao đổi với người cho thuê (bạn bè quốc tế).

Thường xuyên review đánh giá các khách hàng

Đánh giá khách hàng là quy định được Airbnb đưa ra buộc các chủ khách sạn phải tuân thủ. Với những review này khách hàng sẽ có thông tin tham khảo để lựa chọn phòng khách sạn tốt nhất.

Giá phòng hợp lý cùng những chính sách ưu đãi

Các chủ khách sạn cần đưa ra mức giá phù hợp trong từng thời điểm. Bên cạnh đó cũng cần áp dụng chính sách ưu đãi, khuyến mãi đối với khách thuê.

Airbnb là một điểm lưu trú tuyệt vời cho những du khách muốn thuê phòng giá rẻ nhưng chất lượng phòng không hề tồi một chút nào. Đây cũng được đánh giá là ứng dụng cạnh tranh với khách sạn, nhà nghỉ hiện nay.

Hiện nay, bạn có thể đăng ký cho thuê phòng trên Airbnb. Thao tác và thủ tục rất đơn giản, bạn hoàn toàn tìm kiếm được thông tin dễ dàng trên trang chủ Airbnb. Bạn có thể xem trong bài Cách đưa phòng lên Airbnb?